オーナー美容師、マーケティングセミナーへ行く。

おひさしぶりです、こんにちは。
今年は、桜の開花もずいぶん遅れていたり、変な天気が続いていますね。
初々しい新入社員の姿もあちこちで見受けられますが、最近では就活でも
マーケティングの理論が使われているんですね～。
僕も、仕事関係以外でも、いろんなセミナーに足を運んだり、マーケティングの
本もたくさん読むようになって、マーケティングがいかに生活に密着している
ものなのかってことが、よくわかってきました。
僕が、マーケティングのセミナーに行くようになったり、本を読むように
なったのは、独立・開業がきっかけだったけど、マーケティングについて
知識があるかないかでは、普段の生活の中でも、ずいぶん違ってくるのかも
しれないって思います。

話は変わりますが…
みなさんは、よくテレビを観ますか？
僕が、毎週欠かさず観ているのが、「しゃべくり007」と
「アメトーーク」なんです。（笑）
なかなか、リアルタイムでは観られないことが多いんですが、録画して何度も
楽しんでます。
ああいうお笑い番組って、仕事の疲れも忘れて、知らず知らずのうちに元気に
なれるから、本当にありがたいです。
笑うことが健康につながる…ということが、最近では研究も進んでいるみたいだし、
僕もできるだけ、よく笑うことを心がけてます。
仕事でも遊びでも、笑顔は周りの人も笑顔にしてくれるから、いいですよね。
僕も、できるだけたくさんのお客様の笑顔を引き出せるように、もっと
頑張らないとな。
そうそう。
婚活系のセミナーにも行って、男としても磨きをかけねば…。（笑）

おひさしぶりです、こんにちは。
３月に入って、春らしいぽかぽか陽気になったと思ったら、
翌日には一気に冬に逆もどりしたりして、安定しない天気が続いています。
今月は、おかげさまで予約もいっぱい。
卒業式の予約もたくさんいただいてます。

この間、本屋で見かけたのですが…
いい男をつかまえるために、マーケティングが応用できる～みたいな
内容の本を見つけて、かなり気になってしまって。ｗ
周りに人がいなかったので、思わず手にとってしまいました。
最近では、就活にもマーケティングの理論が応用できるなんてことも
言われてるし、実は僕たちの生活の中でマーケティングは
意外と身近なところにあるんだってことを再確認したんですよね。
わざわざセミナーに足を運ばなくても、最近ではブックオフなんかでも
簡単にマーケティングの本が安く手に入ったりするから、おすすめです。
僕もよく近所のブックオフで、いろいろと本を買って読んでるんですよ～。

この間、知り合いに声をかけてもらって、婚活・恋愛系のセミナーに
参加してきました。
ここだけの話ですが、恋愛系のセミナーの講師の方って、なんで
あんなにインパクトが強かったりキャラが濃い人ばっかりなんだろう。ｗｗ
セミナーの内容的には、わりと一般的な話が多かったけど、
普段忘れがちなことを思い出させてもらえたことは、僕にとっても
収穫があったと思ってます。
今年は、婚活も本格的に活動していくかなあ～なんて思ったりもして。

どうも、おひさしぶりです。
成人式が終わって、ちょっとほっとしていたら…
もうバレンタインデーじゃないですか！
バレンタインデーがこんなに盛り上がるようになったのって、
いったいいつ頃からだったっけ？ｗ
チョコレート会社のマーケティング戦略に、僕たち消費者が
うまく乗せられちゃってる気もするけど、僕個人的にはこういう日は
あった方がいいと思うんですよ。
ただね、女の子の方からチョコレートやプレゼントを私たり、
告白したりするだけじゃなくて、男ももっと頑張ったらいいのにな～と、
思ったりするわけです。ｗ
最近は、男子がどんどん草食家してるっていうし、本当にそう思う。
同じ男として、ちょっと行く末が心配になったりもして。ｗｗ
イマドキって、バレンタイン関係なく女性の方から告白するパターンが
多いみたいだから、せめてこういう機会を利用して、男性諸君も
頑張ろうぜ！

今年になってから、経営者のセミナーに２回ほど行ってきました。
異業種交流会に参加するようになってから、いろんな業界の
経営者の方ともお話させてもらうようになって、おすすめのセミナー
情報もいろいろといただき、本当に助かってます。
最近、つくづく思うんだけど、どんな職業でも業種でも大切なのは、
人と人とのつながりなんだな～って。
どれだけの人を知っているか、どれだけ人脈があるかってことは、
自分の財産になるんですよね。
今年は、マーケティングについても勉強しつつ、もっと人脈を広げて
いくために、どんどん外へ出ていこうと思ってます。
2012年、どんな出会いがあるかワクワクしますね。

あけましておめでとうございます。
今年もマイペースながらブログの更新もしていくつもりなので、
気長にお付き合いいただければ嬉しいです。
明日は成人の日ですね。
自分の成人式を思いだすと、遠い昔のような気がしちゃいますが、
僕はちゃんとスーツを着て成人式には行きましたよ。
うちのサロンも、明日は夜明けから大忙しです。
僕も家には戻らずに、今日はサロンに泊まろうと思ってます。
うちのスタッフにも、始発で出勤して頑張ってもらわないとね。
一生に一度の晴れの日を、僕たちの手でお手伝いできるのは、
美容師冥利に尽きます。
ヘアメイク担当と、着付け担当に分かれて、明日はてんてこ舞いの
一日になりそうですが、仕事終わりのビールを楽しみに僕も頑張りますよ。

さてさて。
先日、はじめて「ステルス・マーケティング」という言葉を耳にしました。
通称「ステマ」って言われてるんですかね。
「ステルス・マーケティング」とは、自分の会社や店などの良い噂を
意図的に流したり、お金で雇って故意に行列を作らせたりすることなんだとか。
僕としては、そういうのはマーケティングとしては、認めたくないなあ～と
思ったりしましたね。
そんなことにお金と時間を費やすぐらいなら、もっと頭をつかえ！
って言いたい。ｗ
そう思いませんか？
今年も、時間を作ってできるだけいろんなセミナーにも参加しようと思ってます。
セミナーで吸収するだけしたら、今度はどうやってアウトプットするかってことも
考えていかなきゃいけないんですが…。

あっという間に、12月に突入～。
うちの店でも、クリスマスツリーを出したりして、クリスマス用の
ディスプレイを始めました。
自分のサロンをオープンさせてから、マーケティングや
ブランディングについて、いろいろと勉強しているけど、マーケティングとは
本当に奥が深いものですよね。
いろいろとマーケティングの専門家の話を聞いたり、セミナーに参加
したりもしてきましたが、そろそろ僕独自のマーケティング方法
みたいなものも出していきたいな～と思ってます。
小さなことからコツコツと…という気持ちをいつまでも忘れちゃいけないと
思うんです。
今は、お客様のデータもすべてパソコンで管理していて、どんどん
デジタル化されていきますが、僕のサロンではご来店いただいたお客様に
手書きのハガキを出すようにしてます。
それも、ひとつのマーケティング戦略かな～と思って。
今みたいなデジタルな時代だからこそ、逆に手書きって心に響くような
気がするんです。
うちのサロンには、字が上手なスタッフやデザインやポップのセンスがある
スタッフがいるので、それぞれが得意な分野で活躍してもらってます。
あれ…？
店長は、何をしてるんですか！？
なんて言わないでくださいね。ｗ
僕は、オーケストラでいえば指揮者みたいなものなので、スタッフの
みんなが活き活きと働ける環境づくりと、お客様ひとりひとりに喜んで
もらえるような店づくりに、必死なんですから！
こちら側がどんなに頑張っても、スタイリストとお客様との相性って
あるので、その辺の見極めも僕の仕事です。

おひさしぶりです、こんにちは。
もう11月だというのに、暖かい日が続いてますね。
毎朝、天気予報とにらめっこしては、何を着て出勤するか頭を悩ませています。
きっと、みなさんも同じなんだろうなあ～。

美容室のオーナーになってから、マーケティングに限らずあらゆる
セミナーに参加するようにしていますが、マーケティングは勉強すればするほど、
奥深くもありまた難しくもある…ものなんですね。
僕もマーケティングのセミナーに通い始めた頃は、なんとなくですが
「マーケティングって、こういうものか」と理解できたような気に
なっていましたが、最近はどんどんわからなくなってきました。（笑）
いや、笑いごとではないんですがね。
オーナーである僕が、きちんとした指針を示さないと、僕の下で働いてくれている
スタッフも仕事がしにくいだろうし…。
まあ、サロンの経営やマーケティングは、僕ひとりが頭を悩ませれば
いいことなんですが。
こんなモヤモヤした気持ちを打開するために、異業種交流会に参加してみる
ことにしました。
きっと、僕なんかまだまだ人脈も少ないから、行き詰ることも多いんだろうな。
最近、スタイリストとしての業務は、どうしても僕の指名じゃないとダメという
常連のお客様を除いて、僕の右腕として働いてくれているナンバー２の男に、
まかせてます。
でも、スタイリストとしての腕も日々磨いていかなければ、生き残っては
いけない世界。
なので、もちろん本業の方がおろそかにならないように、それだけは
いつも肝に銘じています。

おひさしぶりです、こんにちは。
もう10月も終わるっていうのに、この暑さは何なんですかね？
僕がいつも通勤に使ってる電車は、エアコンと扇風機がついていたので、
びっくりしちゃいましたよ。
真夏かよ！って、心の中でツッコミを入れてみたりして。（笑）

最近、twitterを通して仲良くなった男性が、たまたまマーケティングの
プロだということを知って、いろいろと相談に乗ってもらってます。
twitterやフェイスブックじたいをマーケティングに使っている経営者の方も
多いようですが、僕はまったくプライベートなものとしてtwitterは
使ってたんです。
そんな中で、いわゆるツイ飲みの会があって、僕もまったく初対面の人
ばっかりの飲み会に参加してみたんですよね。
そこで意気投合した人が、実は経営コンサルタントだった…ってわけ。
最初から出会いを期待していたわけじゃなかったから、ビジネスライクな
話というよりは、昔からの友達に相談するような感覚でいろいろと
話を聞いてもらっちゃいました。
きっと、この人に経営やマーケティングの相談をしたら、結構な金額を
支払わないといけないんだろうな～と思いつつも、今回はお酒の席の
ことだったんで、無礼講ってことで。（笑）
あちらもビジネスライクではなく、結構本音で話をしてくれたから、本当に
有意義な時間でした。
出会いのきっかけって、本当にどこにあるのかわからないものだと、
改めて感じましたね。
今の僕にできることは、もっともっと人脈を広げていくこと。
それが、マーケティングや店の経営の向上にもつながっていくと信じてます。

あっという間に、今年の夏も終わりですね。
今年は、夏らしいことを何ひとつできなかった…と、僕が肩を落としていたら、
うちのサロンのスタッフが、たくさん花火を買ってきてくれて、営業が
終わってから、みんなで花火大会をしました。(笑)
浴衣を着て大きな打上げ花火を観に行くのもいいけど、こういう花火も
いいものですね。
というか、そのスタッフみんなの心遣いに感動してしまった。
こう見えて、すぐ感激しちゃうタイプなんです。
人に優しくされると涙が出てしまう…。
なるべく、人前では泣かないように我慢してはいますが。
僕は、いいメンバーに囲まれて仕事ができて幸せだな～と、
改めて感じることができました。
そして、こんなにいいスタッフたちと一緒なんだから、きっといい仕事が
できているんじゃないか、と自信も湧いてきました。

僕なりの考え方ですが、マーケティングとは、「価値を提供して、
対価をいただくこと」だと考えれば、僕のケースでのマーケティングとは、
サロンの存在意義そのものとも言えるような気がします。
いいかえれば、サロンでのどんな小さな仕事でも、マーケティングに
つながるということにもなります。
だから、スタッフ１人ひとりがそういう意識を持って仕事をすること、
モチベーションの高さが、マーケティングにもつながり、そこから
売上アップにもつながっていくのかもしれません。

なーんて、このブログでは偉そうなことばかり書いてしまいましたが、
オフの時の僕は、完全なる干物オトコです。(笑)
仕事をしてる時は、たまにカッコいいと言われることはあっても、
それ以外は…。
こんな僕でもいつかリア充になれる日がくるのでしょうか。(笑)

やっと、蝉も泣きだしましたね。
うちのサロンのスタッフと、今年は蝉が泣かないんだけど、どうしたんだろう？
って、密かに心配してました。
今みたいに一斉に泣きだしたら泣きだしたで、「うるさいなー」と
思うんだから、人間なんて勝手なものです。(笑)

最近は、マーケティング・セミナーにもあまり参加していません。
セミナーに参加しても意味がないということではなくて、逆に
セミナーに参加しているだけでは意味がない、と思うからです。
マーケティング・セミナーにかぎらずですが、「セミナーに参加した」
事実だけで、満足しちゃうことってありませんか？
セミナーに参加してメモを取ったことや資料を参考にして、自分の中で
咀嚼してノートにまとめたりしている人は、理想的だと思います。
だけど、僕も含めてほとんどの人が、「参加したことに満足」してるんじゃ
ないでしょうか。(笑)
それなら、今後セミナーに参加する時間を、今までセミナーで学んだことを
自分なりに考えてまとめる出力の時間に充てたいと思ったんです。
こうやって書いてると、自分のマジメさにびっくりですが。(笑)

どんなセミナーでも同じだと思うのですが、セミナーを聞いてる時は、
「ふんふん」とそれなりにわかったつもりになっています。
だけど、それを自分の言葉で人に説明することができますか？
自分の言葉で人に説明できた時こそが、本当に理解したということに
なるんじゃないでしょうか。
なーんて、偉そうに語ってしまって、恥ずかしいですが。(笑)

おひさしぶりです、こんにちは。
いよいよ、夏本番という感じですね。
今年の夏は、電力不足を避けるために大規模な節電をしなければ
いけないので、うちのサロンも節電に頭を悩ませています。

この間、セルフ・ブランディングのセミナーに参加してきました。
セルフ・ブランディングとは、パーソナル・ブランティングとも言われ、
簡単に言ってしまえば、個人のブランドを確立することです。
では、そもそもブランドとは何か？って話になりますよね。
ブランドとは、企業が商品やサービスを差別化させるためのもの。
その企業の製品やサービスを連想・イメージできることであり、
そこから信頼をえることでもあります。
今の時代は、企業だけではなく、個人もブランド化を目指す時代…
なんだとか。

仕事の場面でも、ただ言われたこと与えられた仕事だけをこなせばいい
というわけではなく、個々の人間力やバランス感覚が問われる時代
なんだそうです。
周りの人から信頼され、応援してもらえるような自分独自のブランドを
持っている人が、これからの時代を生き抜いていけるんだとか。
それが、パーソナル・ブランディング（セルフ・ブランディング）という
ことなんだと思います。
それには、まず思いやりの心を持つことが大事だと、セミナー講師の
話を聞いて、僕も大きくうなづいてしまいました。
すごいスピードでデジタル化されている時代だからこそ、最後の
強みになるのは、その人の人柄だったり個々なんじゃないかな～と、
日頃から思っていたからです。